1.- INFORMACIÓN GENERAL

A través de este aviso, Trashopping en adelante "DIBEX PLUSER, S.L.”, con dirección de correo electrónico info@trashopping.com, informa a los usuarios de la APP de su propiedad intelectual y de las condiciones de acceso y uso del portal.

El presente aviso legal se rige en todos y cada uno de sus aspectos por la ley española.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa:

DIBEX PLUSER, S.L.
NIF: B-64919301
C/Girona, 60 , 08402 GRANOLLERS - Barcelona
Correo de contacto: info@trashopping.com

2.- CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APP

2.1.- Propiedad de la APP y restricciones de uso.

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y todos los contenidos que se recogen, están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de ., DIBEX PLUSER,S.L., o propietario. Queda prohibida la reproducción y/o publicación, total o parcial, de la APP, así como su tratamiento informático, distribución, difusión y modificación. Tampoco se permite revender o distribuir cualquier parte del portal, ni proporcionar acceso a terceras partes al portal, ni otros derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito de DIBEX PLUSER, S.L., o propietario.

DIBEX PLUSER, S.L., se reserva el derecho de modificar toda la información de esta APP sin previo aviso.

2.2.- Exclusión de responsabilidad por los contenidos.

DIBEX PLUSER, S.L., o propietario no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. El usuario, de forma expresa, libera completamente a DIBEX PLUSER, S.L., o propietario de cualquier responsabilidad, coste, daño y perjuicio que pueda sufrir o soportar como consecuencia de su acceso a la APP o uso del mismo, sus datos, materiales, productos, bienes, servicios e información. DIBEX PLUSER, S.L., o propietario no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la APP o portal ni de los servicios. DIBEX PLUSER, S.L., o propietario no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualización de los contenidos alojados en el portal.

3.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso de la APP tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que DIBEX PLUSER, S.L., pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de estas "condiciones de acceso y uso” o de la ley en relación con la utilización de la APP.

4.- NO LICENCIA

DIBEX PLUSER, S.L., o propietario no otorga ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual o industrial, o sobre cualquier otro derecho relacionado con el portal o su contenido. Todos los diseños son propiedad de DIBEX PLUSER, S.L., sin que se pueda entender que el uso o acceso a la APP o portal y/o a los servicios atribuya al usuario ningún derecho sobre dichos diseños.

5.- DURACIÓN

Las presentes condiciones de uso estarán vigentes mientras se mantengan inalterables en la APP. DIBEX PLUSER, S.L., tiene derecho a su alteración, modificación o supresión en cualquier momento, teniendo que figurar estos cambios en la propia APP.

6.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

DIBEX PLUSER, S.L., no garantiza los contenidos incluidos en la APP ni la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de esta APP, la reparación de averías, o la ausencia, en esta APP o en su servidor, de virus o otros elementos lesivos para el sistema, sin perjuicio del esfuerzo constante que realizamos para evitar cualquier contingencia en este sentido. DIBEX PLUSER, S.L., no se responsabiliza del uso indebido de los contenidos de esta APP.

7.- JURISDICCIÓN

DIBEX PLUSER, S.L., no tiene control alguno sobre quien o quienes puedan acceder a su APP y donde puedan estar colocados. Los usuarios de esta APP se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, para todo conflicto o reclamación en relación a esta APP.

8.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

La APP Trashopping tiene como propósito principal divulgar una información y tener una posible toma de contacto con futuros interesados en los productos descritos.

En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) (1), cuyo objeto es garantizar y proteger, en cuanto al tratamiento de datos, libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente a su honor e intimidad, DIBEX PLUSER, S.L., informa a sus usuarios de que:

DIBEX PLUSER, S.L., ha adoptado las medidas técnicas y organizativas según dispone la normativa vigente.

Los Datos de Carácter Personal que se recogen en el/los formulario/s de información y/o contratación de esta APP de DIBEX PLUSER, S.L., son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a los ficheros llamados, por ejemplo, "Contrato y seguimiento de clientes”, "Información de posibles clientes”, etc., debidamente registrados en la Agencia de Protección de Datos, cuya titularidad corresponde a DIBEX PLUSER, S.L.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en caso de que se establezca con DIBEX PLUSER, S.L., así como el desarrollo de las tareas de información, formación, comercialización (esta última siempre identificada como tal) y de otras actividades propias de la empresa.

DIBEX PLUSER, S.L., ha adoptado los niveles de seguridad apropiados a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan. El usuario podrá, en todo momento, ejercer los derechos reconocidos en la LOPD (1), de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito o por correo electrónico a: DIBEX PLUSER, S.L.

1. VARIOS.

1. DIBEX PLUSER, S.L., podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en esta APP, así como su configuración y presentación.

2. DIBEX PLUSER, S.L., se compromete a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA a través de este medio.

A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que se puedan encontrar en los contenidos de las diferentes secciones o páginas de la APP de DIBEX PLUSER, S.L., producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas secciones o páginas. DIBEX PLUSER, S.L., como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregir los errores en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Finalmente, se recomienda que en caso que el usuario no esté utilizando un móvil, tablet o medio similar propio, no olvide cerrar la sesión antes de salir de la APP de DIBEX PLUSER, S.L., ni de cerrar la APP cuando haya acabado la navegación por la misma. Esto es para asegurar que nadie pueda acceder a los datos personales ni a la correspondencia del usuario en caso que móvil, tablet o medio similar sea accesible para terceros.

9.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES

Al utilizar esta APP, hemos asumido que el usuario ha leído este documento cuidadosamente, que ha entendido y ha seguido sus consejos, así como que acepta íntegramente la totalidad de sus condiciones. En caso que el usuario no esté de acuerdo con esta política de protección de datos o con los consejos que a través de la misma se dan, por favor, no utilices nuestra APP. Nos reservamos el derecho a modificar la presente condición de uso cuando consideremos que es necesario. La continuidad por el usuario en el uso de esta y otras APPs de DIBEX PLUSER, S.L., después de haber introducido estos cambios implicará su total aceptación.

Gracias por su colaboración.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

PREVIO

Condiciones Generales de Venta aplicables desde el 23/05/2019.

1.- INTRODUCCIÓN

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la APP Trashopping (denominado en lo sucesivo "Usuario" o "Usted") y el vendedor, que es la sociedad española DIBEX PLUSER, S.L. con CIF: B-64919301 y propietaria de la APP Trashopping además de la marca TRASH-Second hand store-.

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. DIBEX PLUSER, S.L. puede ocasionalmente modificar las cláusulas de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita a la APP. Estas modificaciones son aplicables a partir de su publicación (desde la fecha al principio indicada) y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la APP se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

Accediendo a la APP, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las normas de utilización que figuran en las mismas. Por toda compra realizada a través de la APP a otro vendedor que no sea DIBEX PLUSER, S.L., las presentes Condiciones Generales no resultarán aplicables.

2.- COMPRAR UN ARTÍCULO

Todos los artículos de segunda mano que se venden a través de nuestra APP Trashopping han pasado un exhaustivo control policial y se encuentran inscritos en nuestro libro de registro oficial según lo dispuesto en la orden de 2 de noviembre de 1989 del BOE nº 282 de 24/11/1989.

Para adquirir cualquier producto o servicio de nuestra APP, el cliente deberá estar registrado previamente.

3.- INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

TRASH-Second Hand Store - presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus tiendas propias o asociadas, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

En TRASH – Second Hand Store – puedes encontrar dos tipos de productos:

· Productos de segunda mano. Normalmente son los más comunes y son bienes usados procedentes de clientes que efectúan la venta en cualquiera de nuestras delegaciones.

· Restos de Serie, clase B o producto OUTLET. Estos artículos proceden de empresas que colaboran con nosotros y el producto en sí está prácticamente nuevo pero puede que su embalaje original no sea el correcto, o simplemente tienen alguna tara o mal uso que ha sido subsanado por nuestro servicio técnico.

4.- VENDER UN ARTÍCULO

Para vender un artículo a través de nuestra APP se han de cumplir los siguientes requisitos:

· Ser mayor de edad (+18 años)

· Poseer uno de estos documentos: DNI, NIE, Carnet de conducir o pasaporte.

· Estar registrado en la APP.

TRASH –Second Hand Store – compra todo tipo de artículos, siempre y cuando se cumpla con lo establecido por ley y se siga el protocolo correctamente durante el proceso de compra y venta.

El Vendedor deberá acreditar que el bien referenciado es de su propiedad y cumplir con las clausulas establecidas en el contrato de compra y venta que TRASH-Second Hand Store – facilita a sus clientes.

Antes de concluir con la compra y venta el bien se entrega a TRASH –Second Hand Store – para su comprobación no siendo responsable en ningún caso del no funcionamiento de dicho bien, ni de cualquier defecto oculto tanto físico exterior (golpes, ralladas o roturas) durante el transporte así como del funcionamiento interno.

El periodo máximo para cobrar el bien referenciado por parte del que vende, o para la retirada del bien en caso de no interesar a la parte compradora es de 15 días hábiles desde de la firma de dicho contrato y autoriza a la parte compradora a la destrucción o eliminación de dicho bien transcurrido el tiempo anteriormente dicho en el caso de no interesar el bien referenciado a la parte compradora.

El producto es susceptible de pasar el control de policía, en este caso, no podrá ser recuperado hasta obtener la autorización policial.

5.- P.V.P

Los precios de venta indicados en la APP se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios.

Los gastos de servicio del envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados siempre que no se ofrezca una opción gratuita. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la APP en el momento de la realización de su pedido.

Le informamos de que en caso de que aparezca un precio erróneo y/o manifiestamente irrisorio y sea cual sea el motivo (bug informático, error manual, técnico…), el pedido será anulado incluso en caso de validación inicial.

6.- DISPONIBILIADAD

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.

Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, o fuese vendido con anterioridad en cualquiera de nuestras tiendas nos comprometemos a enviarle un correo electrónico lo antes posible (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s) o en caso de ser un artículos de segunda mano nos comprometemos a enviarle lo más parecido a su pedido previa confirmación. En caso de que no acepte el producto sustitutivo propuesto, procederemos al reembolso del producto indisponible, en caso de haberse efectuado la compra.

7.- ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los productos comprados en nuestra APP serán enviados a toda España Peninsular e Islas Baleares (Ceuta, Melilla e Islas Canarias consultar presupuesto).

El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra y se le enviara también el justificante de compra. El cliente tras finalizar la compra tendrá un período de reserva y plazo de entrega no superior a 7 días desde el día de pedido.

TRASH –Second Hand Store – trabaja con varias empresas de transporte privadas que se encargarán de hacerle llegar a nuestros clientes su pedido con la mayor brevedad posible y cumpliendo los plazos de entrega establecidos. En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles). Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.

TRASH - Second Hand Store - hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en la APP. Sin embargo, TRASH - Second Hand Store - no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete ocasionado por persona ajena al contrato de transporte, por usted misma o por razones o causas imprevisibles o insalvables de fuerza mayor. Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados o el estado de los mismos, firme e indique a mano en el albarán de entrega del transportista las anomalías que encontró al recibirlo.

Le recordamos que existe la posibilidad de recoger su pedido personalmente en una Tienda TRASH - Second Hand Store - . A día de hoy TRASH cuenta con varias tiendas propias:

· Ver web: www.trashopping.com

8. - I.V.A. Y MODALIDADES DE PAGO.

TRASH – Second Hand Store – tributa los artículos de segunda mano según el R.E.B.U. (régimen especial de bienes usados) que es un tipo de régimen voluntario que se aplica en las ventas de bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección. La base imponible en este régimen, se calcula sobre el margen de beneficio del revendedor, excluido el impuesto.

En los productos de segunda mano se establece el Art. 138,LIVA , que en las facturas que documenten las entregas de bienes sujetas al régimen especial el NO DESGLOSE del IVA. De esta forma, no se puede consignar de forma separada la cuota repercutida, debiéndose entender comprendida en el precio total de la operación (precio de adquisición).

En el caso de los artículos de restos de serie se aplica el tipo general de I.V.A en España.

TRASH - Second Hand Store - pone a su disposición 2 modalidades de pago:

· Vía STRIPE: Podrá realizar sus pagos de forma rápida, sencilla y segura. Esta modalidad tiene muchas ventajas ya que puede realizar sus compras en Internet sin facilitar si quiere los datos de su tarjeta.

· Vía TRANSFERENCIA BANCARIA: Puede traspasar el importe de la compra desde su cuenta bancaria a la cuenta que DIBEX PLUSER, S.L. tiene con BBVA. Una vez confirmada la transferencia, el artículo se le envía a casa lo antes posible. Recuerde que depende de que entidades bancarias cobran o no por este servicio.

9.- DEVOLUCIONES.

• El Usuario dispone de 14 días naturales para cualquier reclamación desde la fecha de entrega con garantía de devolución en efectivo y nunca por desistimiento del mismo. En caso de desistimiento o transcurridos los 14 días naturales, las devoluciones se realizaran en formato vale de compra y siempre que el producto cumpla con nuestra política de devolución o garantías.
• Dentro de este plazo de 14 días naturales, y en caso de devolución por mal funcionamiento, los gastos de envío iniciales se devolverán íntegramente.
• Si fuese un cambio o devolución en artículos no defectuosos, los gastos de envío hasta el establecimiento correrán a cargo del cliente.

Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte. Por ello, le sugerimos nos devuelva la mercancía por correo certificado o transportista y con seguro por el valor del producto. Este seguro le será muy útil en caso de daño o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes. En cualquier caso, los eventuales gastos de la devolución corren a cargo del consumidor.

Cuando el Usuario devuelva un producto en ejercicio de su derecho de desistimiento sólo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en el estado que fue comprado y completo (con los accesorios, manuales, cables, etc...). No se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, o deteriorados por parte del Cliente, y solo se aceptarán siempre que el uso que haya hecho del bien haya sido conforme a la naturaleza propia del mismo. Todos los datos contenidos en un soporte digital (tarjeta de memoria, disco duro…) reenviados a TRASH - Second Hand Store - por el Usuario no podrán ser recuperados.

En el caso de una devolución por mal funcionamiento siga las instrucciones explicadas en el apartado de Garantías y servicio post-venta.

10.- GARANTÍAS Y SERVICIO POST-VENTA.

Todos los productos comercializados por TRASH - Second Hand Store - cumplen con el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios RDL 1/2007, del 16 de noviembre y se benefician de una garantía legal de conformidad que tiene una duración de un año.

Sin embargo, cuando la falta de conformidad se manifiesta con posterioridad a los 6 meses, el cliente deberá acreditar que dicha falta de conformidad estaba en el momento de la entrega de dicho producto. No se aceptaran devoluciones de ningún producto con deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

a) Se ajusten a la descripción realizada por TRASH - Second Hand Store - y posean las cualidades del producto que TRASH - Second Hand Store - le haya presentado a Usted en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por Usted cuando lo haya puesto en conocimiento de TRASH - Second Hand Store - en el momento de celebración del contrato, siempre que TRASH - Second Hand Store - haya admitido que el producto es apto para dicho uso.
d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que Usted pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los productos hechas por TRASH - Second Hand Store -, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. TRASH - Second Hand Store - no quedará obligado por tales declaraciones públicas si desconocía y no cabía razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, demuestra que dicha declaración había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el producto.

No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el consumidor y usuario conociera o no hubiera podido legítimamente ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el consumidor y usuario. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En el caso de que no pueda ser reparado el producto y tampoco pueda ser sustituido por otro de idénticas características, tendrá la opción de solicitar la rebaja en el precio, el reembolso del mismo o la posibilidad de sustituir el producto por otro distinto (de características no idénticas) que podrá escoger Usted mismo.

Todos los productos considerados como Restos de serie, Clase B o producto OUTLET que vende TRASH - Second Hand Store - incluyen la garantía oficial del fabricante, que además de los defectos de fabricación cubre también las posibles averías producidas durante dicho periodo de garantía. En caso de que TRASH - Second Hand Store - gestione la reparación de su producto con el correspondiente taller autorizado de la marca, los gastos de envío a nuestra central de devoluciones irán a su cargo (siempre que no se trate de un supuesto de falta de conformidad de origen).TRASH - Second Hand Store - se limitará a aplicar las condiciones fijadas en las garantías de cada fabricante.